Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Revenue Bakers s.r.o., se sídlem na adrese Italská 754/29, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČO 21910057, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném C 408424 vedená u Městského soudu v Praze, e-mail: roman.slezacek@revenuebakers.cz (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“), který prostřednictvím webových stránek www.revenuebakers.cz objednává služby Prodávajícího.

2. Předmět smlouvy

2.1 Předmětem smlouvy je poskytování služeb v oblasti školení, konzultací a poradenství v revenue managementu.
2.2 Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webu, smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Prodávajícím.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Cena služeb je vždy uvedena u konkrétní nabídky.
3.2 Ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH
3.3 Platba probíhá převodem na bankovní účet Prodávajícího, není-li stanoveno jinak.
3.4 Prodávající vystaví Kupujícímu daňový doklad (fakturu), který bude zaslán elektronicky.

4. Dodání služby
4.1 U online školení jsou přístupové údaje zasílány na e-mail Kupujícího nejpozději 24 hodin před konáním.
4.2 U prezenčních školení je místem dodání místo konání uvedené v objednávce.

5. Storno podmínky
5.1 Kupující má právo zrušit účast písemně na e-mail Prodávajícího.
5.2 Při zrušení nejpozději 14 dní před konáním je vráceno 100 % ceny.
5.3 Při zrušení méně než 14 dní před konáním činí storno poplatek 100 % ceny. Kupující může na své místo vyslat náhradníka.5.4 V individuálních případech se může Kupující s Prodávajícím dohodnout na změně termínu nebo jiném náhradním plnění.

6. Reklamace
6.1 V případě, že služba nebyla poskytnuta v rozsahu nebo kvalitě dle dohody, má Kupující právo reklamace.
6.2 Reklamace se uplatňuje písemně e-mailem do 14 dnů od poskytnutí služby.

7. Závěrečná ustanovení
7.1 Tyto Podmínky jsou platné od 21.8.2025
7.2 Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.